尊敬的客户：

　　您好！

　　近期，西部数码邮件服务器受到小邮差变种“诺维格”病毒的影响，导致邮件服务器接收到大量病毒邮件，造成服务器处理工作速度下降，邮件收发缓慢，甚至出现连接中断等现象。


　　据金山毒霸安全资讯网（www.duba.net）报道，小邮差变种“诺维格”自2004年1月26日出现以来已经传遍全球，数十万的电脑终端受到感染，数以千计的邮件服务器收到上亿计的病毒邮件，造成大量邮件服务器的性能下降或是瘫痪，私人用户的帐户不费吹灰之力就被病毒邮件塞得满满的，严重影响正常的网络工作。以下是金山毒霸反病毒实验室从病毒疫情检测中心获得的截止1月29日的最新全球疫情数据：

http://www.duba.net/c/2004/01/29/106700.shtml


　　以下为小邮差变种“诺维格”的相关资料：

　 小邮差变种“诺维格”已极快的速度袭卷全球，该病毒利用“系统退信”的方法使许多用户中招。该方法是指：病毒会用一个搜索到的邮件地址作为发件人给一个并不存在的收信人发信，而收信人的邮件服务器找不到收信人的地址就会将该邮件退给发件人，发件人的邮件地址正好是病毒真正要传播的对像。用户在收到这样的退信时，可能会打开这封退信而感染该病毒。病毒使用这样的方式更好的隐藏了自己，也达到了更广的传播目的。


关于该病毒的更多详细信息，请您参见：

http://www.duba.net/special/virtusspecial/Novarg/index.shtml
http://www.duba.net/c/2004/01/29/106680.shtml


　　针对该病毒，西部数码建议用户及时升级本机杀毒软件，并启动杀毒软件单机版的邮件监控，直接在客户端过滤病毒邮件。

　 目前金山毒霸提供“诺维格”专杀工具免费下载：http://www.duba.net/download/3/105.shtml 


   西部数码客户服务中心
      2004年2月3日